Votre informaticien à domicile, à distance ou dans nos bureaux

Pour un ordinateur lent, une panne, un virus, une imprimante qui ne répond plus ou des données perdues, YouIT règle le problème à domicile, à distance ou dans nos bureaux. Le devis est gratuit, un ordinateur de prêt peut vous être proposé (sous conditions) et 95 % de nos clients sont dépannés le jour même.

Besoin d'aide maintenant ?

Un technicien vous répond et vous propose une solution, à domicile, à distance ou dans nos bureaux.

0484 071 071

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info@youit.be

Réponse par e-mail

Choisissez votre situation, nous avons la solution

Mon ordinateur est lent

Nettoyage, mises à jour, disque SSD : il retrouve sa vitesse.

Il ne démarre plus

Diagnostic de la panne et réparation, avec devis avant intervention.

J'ai un virus

Analyse, nettoyage et conseils pour ne plus se faire piéger.

Mon écran est cassé

Remplacement de la dalle de votre portable, toutes marques.

Mon Mac a un problème

MacBook, iMac et Mac mini, y compris les pannes de carte mère.

Mon imprimante ne fonctionne pas

Installation, connexion Wi-Fi et pilotes.

Mon Wi-Fi coupe

Box, couverture de la maison et appareils connectés.

J'ai perdu des fichiers

Récupération sur disque, clé USB, carte SD ou SSD.

Je veux un nouvel ordinateur

Conseil, vente, installation et transfert de vos données.

Le déroulement d'une intervention

Votre demande

Vous nous contactez par téléphone au 0484 071 071 ou via le formulaire en ligne, en décrivant la situation.

Analyse et devis

Un technicien analyse le problème, vous conseille et vous remet un devis gratuit avant toute intervention.

Intervention

L’intervention est réalisée à domicile, à distance par prise en main sécurisée, ou dans nos bureaux, selon la nature du problème et votre préférence.

Compte rendu et conseils

Nous vous présentons le travail effectué et vous transmettons nos recommandations pour l’utilisation et la protection de votre matériel.

Un accompagnement clair et attentif

Vous n’avez pas besoin d’être à l’aise avec l’informatique pour faire appel à nous. Le technicien prend le temps de présenter son diagnostic, répond à vos questions et vous conseille sur les bonnes pratiques.

Votre dossier est conservé : si vous nous recontactez, nous connaissons déjà votre matériel et votre configuration.

Ce que nos clients disent de nous

Les avis publiés par nos clients sur Google.

Robert DELAUNOIS

Personne particulièrement affable dont la promptitude surprend ! Qui plus est, la compétence est professionnelle pour un prix raisonnable. A RECOMMANDER !

Michele laruelle

Prise en charge et réparation rapide. Travail au top. Je recommande vivement.

Car Mel

Tres pro service impeccable reparation pc portable trouve des solutions pour les clients

Maxime Pompier

Excellent informaticien. J'ai été reçu en urgence et mon problème a été pris en charge rapidement. Les réparations ont été effectuées efficacement et dans un délai très court. Je recommande fortement cette entreprise. M. Pirard est très à l'écoute et facilement joignable. En plus, les tarifs sont très raisonnables, donc n'hésitez pas. Franchement top !

Thomas Gilles

Super, très bon contact avec la clientèle et le travail est très bien fait. Rapidement en plus, ce qui ne gâche rien 😉 je recommande !

Sophie Gilles

Il m'a vraiment bien aidé franchement et ce à la dernière minute pour le passage de mémoire il me restait que une chose à faire où on a traîné pendant 48 heures rechercher de mon côté à titre privé une solution et nous avons contacté par la suite cette entreprise qui m'a aidé directement à fait le nécessaire est vraiment très très bien le monsieur était très patient plus il nous a vraiment bien aidé encore un tout grand merci

Jean-Luc Berrier

Ne pas hésiter à contacter cette entreprise. A l'écoute, disponible, même le soir et professionnelle. Rare! A recommander

Christelle Van Den Ackerveken

Très sérieux.. rapport qualité prix..

Gaëlle Salakenos

Professionnel au top. Mon pc m'a lâché a la veille de projets importants, et Mr Pirard a ete d'un professionnalisme incroyable, hyper dispo, clair et tres humain. résultat : j'ai récupéré mon ordinateur dans les plus brefs délais. Je recommande sans aucune hésitation !!

charline tossens

Encore une fois un super service à bon prix je conseil bien suivis gentil et à l’écoute et professionnel il fait payer que si le soucis est résolu pour garantir sont travail top top top !! Allez chez lui !! Merci à vous Hubert Johnny

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.

Une autre question ?

Appelez-nous : un technicien vous répond directement.

Faut-il apporter mon ordinateur ?

Pas forcément. Beaucoup de pannes logicielles se règlent à distance, en prise en main sécurisée. Un technicien peut aussi se déplacer chez vous, ou vous pouvez déposer l’appareil dans nos bureaux ; un ordinateur de prêt peut alors vous être proposé (sous conditions).

Combien coûte un dépannage ?

Le devis est gratuit et le prix vous est annoncé avant toute intervention. Vous décidez en connaissant le montant.

Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. Est-ce un problème ?

Pas du tout. Le technicien vous présente clairement son diagnostic et les opérations réalisées, et vous conseille pour utiliser votre matériel en toute confiance.

Et si mon ordinateur doit partir à l'atelier ?

Nous pouvons vous prêter un ordinateur gratuitement, sous conditions, le temps de la réparation.

Réparez-vous aussi les Mac ?

Oui. Nous réparons les MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini.